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COVID-19 : Répertoire des horaires et activités en vigueur

En lien avec les directives du gouvernement du Québec, vous trouverez dans cette page l'information relative aux mesures en place par la Ville de Val-d'Or pour adapter ses services et contribuer ainsi à freiner la propagation de la COVID-19.

*** Notez que ces informations sont sujettes à changement selon les directives de la Santé publique. ***

Horaire des bureaux administratifs

  • Les portes des édifices municipaux sont ouvertes à la population.

En plus du répertoire des services situé dans le premier onglet ci-dessous, il est possible de nous joindre par :

Répertoire des services (téléphone et courriel)

 

Réception 819-824-9613 et faites le 0
Direction générale

819-824-9613 poste 2223 / direction.generale@ville.valdor.qc.ca

Mairie

819-824-9613 poste 2223 / conseil@ville.valdor.qc.ca

Greffe

819-824-9613 poste 2227 / greffe@ville.valdor.qc.ca

Trésorerie

819-824-9613 poste 2233 / tresorerie@ville.valdor.qc.ca

Ressources humaines

819-825-1392 / ressources.humaines@ville.valdor.qc.ca

Travaux publics

819-824-3802 / Urgence : 1-800-565-0911 travaux.publics@ville.valdor.qc.ca

Sports et plein air

819-824-9613 poste 4275 ou 4271 / sports.pleinair@ville.valdor.qc.ca

Cour municipale

819-824-9613 poste 2221  cour.municipale@ville.valdor.qc.ca

Permis, inspection et environnement

819-824-9613 poste 2273 / permis@ville.valdor.qc.ca

 Service culturel 819-824-9613 poste 4234 / culturel@ville.valdor.qc.ca
Infrastructures urbaines - Division ingénierie  

819-824-9613 poste 2260 / ingenierie@ville.valdor.qc.ca

Sécurité incendie

819-824-9613 poste 2642 / pompiers@ville.valdor.qc.ca

Achats

819-824-9613 poste 2251 / achats@ville.valdor.qc.ca

 

Séances du conseil et conseils de quartier

*** Mis à jour le 19 avril 2021. Information sujette à changement.***

Séances du conseil

Les séances du conseil seront diffusées en direct sur Facebook et l'accès n'est pas permis au public jusqu'à nouvel ordre. Tout citoyen peut adresser ses questions au maire jusqu'au lundi 15 h, jour de la séance, à assemblee@ville.valdor.qc.ca. Les enregistrements des séances du conseil municipal sont toujours disponibles en ligne.

Conseils de quartier

Vous pouvez vous référer à la page Web de la conseillère ou du conseiller de votre quartier afin de connaître le moment du prochain conseil et les modalités applicables : Conseil municipal

Obtenir un permis ou d'un certificat d'autorisation

*** Mis à jour le 11 mai 2021. Information sujette à changement.***

Exemple de cas qui nécessitent l'obtention d'un permis ou d'un certificat :

  • Construction ou implantation d'un bâtiment (ex: résidence, garage, remise)
  • Construction d'un nouvel aménagement (ex: patio, clôture)
  • Rénovations (ex: toiture, changement de fenêtres, changement du revêtement extérieur)
  • Installation d'une piscine ou d'un spa
  • Travaux près d'une rive
  • Déplacement d'un bâtiment
  • Démolition
  • Abattage d'arbre

Étapes pour l'obtention d'un permis ou d'un certificat :

Nous tentons de mettre en place un fonctionnement efficace qui fait en sorte que les délais sont très courts voire inexistants.

  • Consulter la liste des formulaires à télécharger sur la page Web « Résidentiel » et imprimer celui qui convient à votre projet;
  • Compléter, au mieux de votre connaissance, le formulaire;
  • Réunir les documents pertinents au projet (si nécessaire).
  • Téléphoner au Service des permis, environnement et inspection au 819-824-9613 poste 2273 ou rencontrer un inspecteur à nos bureaux situés au 835, 2e Avenue (seules 3 places disponibles dans la salle d'attente en raison des mesures sanitaires). Si vous le désirez, vous pouvez également prendre rendez-vous avant de vous déplacer en nous contactant par téléphone au numéro ci-dessus.
  • Horaire régulier : lundi au vendredi entre 8 h et 12 h et entre 13 h et 17 h / Horaire d'été (7 juin au 3 septembre 2021 inclusivement) : lundi au jeudi 8 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h 30 et vendredi 8 h 30 à 12 h.
  • Vous y rencontrerez un inspecteur puis vous repartirez, si les informations s'avèrent complètes et ne nécessitent aucune vérification sur le terrain, avec votre permis ou certificat d'autorisation.

Tous les détails sur la page Web « Résidentiel ».

Bibliothèques municipales

*** Mis à jour le 4 février 2021. ***

Les Bibliothèques municipales de Val-d’Or seront fermées au public jusqu’au 8 février 2021 (excepté pour les élèves et étudiants*). Toutefois, un service de prêt de documents à distance demeure disponible à la succursale de Val-d’Or pendant cette période. Les chutes à livres sont ouvertes dans les trois succursales pour le retour de documents.

À partir du 8 février 2021, les services rouvriront partiellement.

Réouverture partielle des services de bibliothèque


Les règles suivantes sont en vigueur dans les trois succursales des bibliothèques de Val-d’Or à partir du 8 février 2021:

  • Les usagers peuvent entrer dans les bibliothèques pour emprunter des documents ou utiliser les aires de lecture et de travail.
  • Le port du couvre-visage est obligatoire en tout temps pour tous les usagers âgés de 10 ans et plus (exigence de la Santé publique). Par conséquent, il est interdit de boire ou manger.
  • Les personnes vivant à une même adresse peuvent être assises ensemble, sans distanciation physique (bulle familiale). Maximum de 2 personnes par bulle familiale par table ou place assise.
  • Les documents doivent être retournés dans la chute à livres extérieure ou dans les bacs prévus à cet effet dans la bibliothèque. Tous les retours sont mis en quarantaine pour une période de 24 heures (Attention : ils resteront dans le dossier de l’usager pendant la durée de la quarantaine).
  • Aucun frais de retard ne sera appliqué pendant cette phase. Toutefois, par respect pour la communauté des usagers de la bibliothèque, nous vous remercions de retourner vos emprunts dans les meilleurs délais.
  • Les usagers peuvent continuer à utiliser le service de commande à distance (voir les instructions ci-dessous).
  • Avant de venir à la bibliothèque chercher des documents, une préparation préalable à la maison au moyen du catalogue en ligne (prendre en note les documents et leur cote pour les retracer dans les rayonnages) est également encouragée.

Service de prêt à distance


1- Choisissez vos documents

  • Choisissez les documents que vous aimeriez emprunter en consultant le catalogue en ligne.
  • Seuls les documents dont le statut est disponible peuvent être demandés.

Consultez des trucs et astuces de recherche dans le catalogue OU visionner le tutoriel vidéo.

2- Commandez (par une des deux options suivantes)

  • En utilisant le « Panier » dans le catalogue (lire les instructions);
  • En téléphonant au 819-824-2666, poste 4225. Laissez-un message (nom, coordonnées et but de l'appel, quelqu'un vous rappellera dans les meilleurs délais).

3- Récupérez vos documents

  • Dès que la commande est prête, une commis vous appellera pour prendre rendez-vous. La récupération des commandes se fait pendant les heures d’ouverture de la bibliothèque, succursale de Val-d’Or. Consultez les horaires.
  • Nous conservons les commandes et les réservations 3 jours après l’appel. Après 3 jours, les documents sont remis en circulation.
  • Les retours se font dans la chute à livres ou dans les bacs identifiés à cet effet dans le hall du Complexe Marcel-Monette.

* Les élèves et étudiants (du primaire à l’université) sont autorisés à avoir accès aux espaces de travail et à Internet à la succursale de Val-d’Or pour du travail individuel. 

Spectacles

*** Mis à jour le 4 février 2021. ***

Consultez TicketAcces.net afin de vérifier l'offre actuelle (sujette à changement).

Les détenteurs de billets sont priés de conserver leur billet et d'attendre de recevoir par courriel les modalités applicables (report ou annulation).

Les spectacles pourront reprendre à partir du 26 février 2021.

Forêt récréative

*** Mis à jour le 19 avril 2021. Information sujette à changement.***

Toutes les informations et mises à jour sont au www.foretrecreative.com.

La saison hivernale est maintenant terminée à la Forêt récréative! Ce qui veut dire que les amateurs(trices) de plein air peuvent désormais accéder au site gratuitement, et ce, pour les saisons printanière, estivale et automnale.

Horaire du chalet d’accueil :

  • Lundi au vendredi de 9 h à 18 h
  • Samedi et dimanche de 10 h à 17 h

Les chiens tenus en laisse sont désormais autorisés sur le site. N’oubliez pas de ramasser s’ils y laissent tomber des… traces (!).

Toute l’équipe de la Forêt récréative vous souhaite de profiter pleinement du beau temps. Elle sera ravie de vous revoir à l’hiver 2021 et vous remercie pour la belle saison!

Information

Contacter le 819-824-1333 poste 6.

Mesures sanitaires

N’oubliez pas de consulter les mesures sanitaires à respecter sur le site Web de la Forêt récréative.

Centre multisport Fournier

*** Mis à jour le 24 février 2021. Information sujette à changement. ***

  • Heures d’ouverture : tous les jours de 10 h à 21 h.
  • Activité libre individuelle seulement (tennis, pickleball, badminton, tennis de table, escalade).
  • Le jeu en double est permis en bulle familiale seulement
  • Service de location d’équipement maintenu.
  • Réservation par téléphone seulement (819-824-1333 poste 7).
  • Vestiaires fermés, seules les toilettes seront accessibles.
  • Les gradins seront fermés.
  • Information : 819-824-1333 poste 7 ou 4295.

Location

Possibilité de réserver un plateau pour un sport de groupe (en bulle familiale seulement) notamment un demi-terrain synthétique (des pièces justificatives seront demandées), tarif COVID-19 à 25 $/heure (applicable seulement pour les résident(e)s de Val-d'Or). Pour réserver :

  • Étape 1 : Vérifier la disponibilité des plateaux sportifs en consultant la procédure.
  • Étape 2 : Effectuer une réservation selon le plateau sélectionné disponible (à la suite de vos recherches à l'étape 1) en remplissant notre formulaire en ligne : https://form.jotform.com/210524120005029.

Pour des détails sur ce qui est permis ou non pour la pratique des loisirs et sports, vous pouvez consulter le document du gouvernement du Québec.

Travaux

Du 28 mai au 18 juin 2021, des travaux se tiendront près de l'entrée du Centre multisport Fournier du côté de la 7e Rue en préparation à la construction du stationnement (ajout d'une conduite pour l'évacuation des eaux). Cet accès au bâtiment sera donc fermé durant cette période et le stationnement sera limité, mais tout de même disponible, pour ceux et celles qui se rendent à la Polyvalente Le Carrefour. Le CMF demeurera donc ouvert à la population durant les travaux et les usagers sont priés d'utiliser l'accès du côté de la rue Self. Merci de votre collaboration!

Activités au Centre air Creebec

*** Mis à jour le 19 avril 2021. Information sujette à changement. ***

Centre air Creebec

  • Heures d’ouverture : Tous les jours de 8 h 30 à 20 h 30.
  • Location de glace : Seul, en dyade ou avec les occupants d’une même résidence privée au coût de 25 $/50 minutes (tarif COVID-19). Pour réservation, contactez obligatoirement le 819-824-1333 poste 5. 
  • Patinage libre autorisé, capacité de 40 personnes.
  • La passerelle est accessible pour la course et la marche (port du masque obligatoire), capacité 25 personnes et horaire de 8 h 30 à 16 h.
  • Les gradins seront fermés.
  • Information : Contactez le 819-824-1333 poste 5.

Patinage libre 

La saison du patinage libre est désormais terminée.

Secteur aquatique

*** Mis à jour le 28 mai 2021. Information sujette à changement. ***

Session d'activités aquatiques estivales

Inscriptions

Les inscriptions en ligne se tiendront au inscriptions.ville.valdor.qc.ca.

  • Résidents: à partir du mercredi 26 mai 14 h
  • Non-résidents: à partir du lundi 31 mai 14 h

Les inscriptions au comptoir auront lieu le 7 juin de 18 h à 20 h au centre multisport Fournier.

Programmation 

  • Programme de mise en forme : Bloc A du 9 juin au 30 juillet et bloc B du 4 août au 24 septembre
  • Programme Jeune sauveteur (initié seulement) : 1er juillet au 12 août
  • Programme de natation pour enfant Récré’Eau : 29 juin au 12 août
  • Programme de natation pour adulte : 29 juin au 12 août
  • Programme préscolaire Anim’eau : 3 au 18 juillet
  • Combiné Médaille & Croix de bronze (assistant-sauveteur) : dates à venir
  • Moniteur en sauvetage : dates à venir

Bains publics

Les bains publics peuvent continuer d'avoir lieu à la piscine Oriel-Riopel, en respectant les mesures sanitaires et la capacité maximale exigés.

Location

  • Étape 1 : Vérifier la disponibilité des plateaux sportifs en consultant la procédure.

  • Étape 2 : Effectuer une réservation selon le plateau sélectionné disponible (à la suite de vos recherches à l'étape 1) en remplissant notre formulaire en ligne : https://form.jotform.com/210524120005029.

Nouvelle plateforme d'inscription

Pour célébrer notre nouvelle plateforme d'inscription améliorée et pour patienter jusqu'aux prochaines activités, le Service sports et plein air te propose des prix à gagner :

  • Pour participer, crée ton compte Loisirs dès maintenant en explorant notre site Web des inscriptions : https://inscriptions.ville.valdor.qc.ca
  • Chaque semaine jusqu'au 21 mai, celles et ceux qui auront créé leur compte Loisirs courent la chance de remporter plusieurs prix.
  • Détails et règlements du concours sur le site Web des inscriptions.

Information supplémentaire

  • Contactez le 819-824-1333 poste 0.

Rappel des mesures sanitaires générales

  • Port du masque lors des déplacements à l’intérieur des bâtiments (non obligatoire pour la pratique de l’activité à moins d’avis contraire).
  • Respect de la distanciation physique de 2 mètres.
  • Désinfection des mains à l’arrivée et à la sortie.
  • Interdiction de se présenter en cas de symptômes relatifs à la COVID-19.
  • Interdiction de flâner à l’intérieur les bâtiments.

L'Été en fête

Vérifiez les informations à jour sur la page du camp de jour.

 

Soutien communautaire

Comment aider?

  • Consulter le portail du gouvernement du Québec Solidarité COVID-19 : https://www.jebenevole.ca/
  • Centre de bénévolat de la Vallée-de-l'Or (bénévolat, dons denrées, dons argent) : 819-825-0154
  • Fonds d'urgence COVID-19 de Centraide Abitibi-Témiscamingue: https://buff.ly/33G2utY

Besoin d'aide?

Peu importe le problème que vous rencontrez, il existe à Val-d'Or une multitude de ressources pour vous soutenir. Un comité de soutien et de vigie communautaire a préparé un outil tout simple regroupant les services de première ligne offerts aux citoyens en cette période de confinement général. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.