spinner

COVID-19 : Répertoire des horaires et activités en vigueur

En lien avec les directives du gouvernement du Québec, vous trouverez dans cette page l'information relative aux mesures en place par la Ville de Val-d'Or pour adapter ses services et contribuer ainsi à freiner la propagation de la COVID-19.

*** Notez que ces informations sont sujettes à changement selon les directives de la Santé publique. ***

Horaire des bureaux administratifs

  • L'ouverture partielle est maintenue. Les portes des édifices municipaux sont fermées à la population, excepté pour les services spécifiques mentionnés ci-dessous.
  • Le comptoir de paiement de l'hôtel de ville (taxes municipales et vignettes de stationnement) est ouvert à la population.
  • La Cour municipale est ouverte à la population. Seule une personne à la fois est admise.
  • Il est possible de prendre rendez-vous avec le Service des permis, inspection et environnement (819-824-9613 poste 2273).

En plus du répertoire des services situé dans le premier onglet ci-dessous, il est possible de nous joindre par :

Répertoire des services (téléphone et courriel)

 

Réception 819-824-9613 et faites le 0
Direction générale

819-824-9613 poste 2223 / direction.generale@ville.valdor.qc.ca

Mairie

819-824-9613 poste 2223 / conseil@ville.valdor.qc.ca

Greffe

819-824-9613 poste 2227 / greffe@ville.valdor.qc.ca

Trésorerie*

819-824-9613 poste 2233 / tresorerie@ville.valdor.qc.ca

Ressources humaines

819-825-1392 / ressources.humaines@ville.valdor.qc.ca

Travaux publics

819-824-3802 / Urgence : 1-800-565-0911 travaux.publics@ville.valdor.qc.ca

Sports et plein air

819-824-9613 poste 4275 ou 4271 / sports.pleinair@ville.valdor.qc.ca

Cour municipale*

Information et prise de rendez-vous (par téléphone seulement): 819-824-9613 poste 2221 / Informations et paiement : 819-824-9613 poste 2268 ou 2266 / cour.municipale@ville.valdor.qc.ca

Permis, inspection et environnement*

819-824-9613 poste 2273 / permis@ville.valdor.qc.ca (prise de rendez-vous possible à compter du 8 février 2021)

 Service culturel 819-824-9613 poste 4234 / culturel@ville.valdor.qc.ca
Infrastructures urbaines - Division ingénierie  

819-824-9613 poste 2260 / ingenierie@ville.valdor.qc.ca

Sécurité incendie

819-824-9613 poste 2642 / pompiers@ville.valdor.qc.ca

Achats

819-824-9613 poste 2251 / achats@ville.valdor.qc.ca

* Prise de rendez-vous possible selon les besoins.

Séances du conseil

Les séances du conseil seront diffusées en direct sur Facebook et l'accès n'est pas permis au public jusqu'à nouvel ordre.
Tout citoyen peut adresser ses questions au maire jusqu'au lundi 15 h, jour de la séance, à assemblee@ville.valdor.qc.ca.
Les enregistrements des séances du conseil municipal sont toujours disponibles en ligne.

Bibliothèques municipales

*** Mis à jour le 4 février 2021. ***

Les Bibliothèques municipales de Val-d’Or seront fermées au public jusqu’au 8 février 2021 (excepté pour les élèves et étudiants*). Toutefois, un service de prêt de documents à distance demeure disponible à la succursale de Val-d’Or pendant cette période. Les chutes à livres sont ouvertes dans les trois succursales pour le retour de documents.

À partir du 8 février 2021, les services rouvriront partiellement.

Réouverture partielle des services de bibliothèque


Les règles suivantes sont en vigueur dans les trois succursales des bibliothèques de Val-d’Or à partir du 8 février 2021:

  • Les usagers peuvent entrer dans les bibliothèques pour emprunter des documents ou utiliser les aires de lecture et de travail.
  • Le port du couvre-visage est obligatoire en tout temps pour tous les usagers âgés de 10 ans et plus (exigence de la Santé publique). Par conséquent, il est interdit de boire ou manger.
  • Les personnes vivant à une même adresse peuvent être assises ensemble, sans distanciation physique (bulle familiale). Maximum de 2 personnes par bulle familiale par table ou place assise.
  • Les documents doivent être retournés dans la chute à livres extérieure ou dans les bacs prévus à cet effet dans la bibliothèque. Tous les retours sont mis en quarantaine pour une période de 24 heures (Attention : ils resteront dans le dossier de l’usager pendant la durée de la quarantaine).
  • Aucun frais de retard ne sera appliqué pendant cette phase. Toutefois, par respect pour la communauté des usagers de la bibliothèque, nous vous remercions de retourner vos emprunts dans les meilleurs délais.
  • Les usagers peuvent continuer à utiliser le service de commande à distance (voir les instructions ci-dessous).
  • Avant de venir à la bibliothèque chercher des documents, une préparation préalable à la maison au moyen du catalogue en ligne (prendre en note les documents et leur cote pour les retracer dans les rayonnages) est également encouragée.

Service de prêt à distance


1- Choisissez vos documents

  • Choisissez les documents que vous aimeriez emprunter en consultant le catalogue en ligne.
  • Seuls les documents dont le statut est disponible peuvent être demandés.

Consultez des trucs et astuces de recherche dans le catalogue OU visionner le tutoriel vidéo.

2- Commandez (par une des deux options suivantes)

  • En utilisant le « Panier » dans le catalogue (lire les instructions);
  • En téléphonant au 819-824-2666, poste 4225. Laissez-un message (nom, coordonnées et but de l'appel, quelqu'un vous rappellera dans les meilleurs délais).

3- Récupérez vos documents

  • Dès que la commande est prête, une commis vous appellera pour prendre rendez-vous. La récupération des commandes se fait pendant les heures d’ouverture de la bibliothèque, succursale de Val-d’Or. Consultez les horaires.
  • Nous conservons les commandes et les réservations 3 jours après l’appel. Après 3 jours, les documents sont remis en circulation.
  • Les retours se font dans la chute à livres ou dans les bacs identifiés à cet effet dans le hall du Complexe Marcel-Monette.

* Les élèves et étudiants (du primaire à l’université) sont autorisés à avoir accès aux espaces de travail et à Internet à la succursale de Val-d’Or pour du travail individuel. 

Spectacles

*** Mis à jour le 4 février 2021. ***

Consultez TicketAcces.net afin de vérifier l'offre actuelle (sujette à changement).

Les détenteurs de billets sont priés de conserver leur billet et d'attendre de recevoir par courriel les modalités applicables (report ou annulation).

Les spectacles pourront reprendre à partir du 26 février 2021.

Forêt récréative

*** Mis à jour le 8 mars 2021. Information sujette à changement. *** 

*** Notez qu'en raison des conditions météorologiques actuelles, les services offerts sur le site peuvent varier. Vérifier l'état de la situation au www.foretrecreative.com.***

Heures d’ouverture

Chalet d'accueil (ski de fond et raquette) :

  • Du lundi au vendredi de 9 h à 21 h, samedi et dimanche de 9 h à 19 h. / Fermeture des lumières de la piste de ski de fond éclairée à 21 h la semaine et à 19 h la fin de semaine.

Pavillon Kiwanis-Lemieux (patin et fatbike) :

  • Tous les jours de 10 h à 21 h. / Fermeture des lumières du sentier glacé à 21 h.

Location d'équipement

  • Aucune location d’équipement une heure avant la fermeture.
  • Frais supplémentaires applicables en cas de retard.

Information

Contacter le 819-824-1333 poste 6.

Rappel des règlements du site

La Forêt récréative souhaite rappeler aux marcheurs, raquetteurs et cyclistes d’hiver de ne pas utiliser les sentiers de ski de fond lors de vos visites. Les sentiers de ski de fond sont dédiés à la pratique de ski de fond uniquement. Les sentiers de raquettes et des fatbike sont là pour vous. Notre équipe vous rappelle également que les chiens sont interdits dans tous les sentiers pendant la période hivernale.

N’oubliez pas de consulter les mesures sanitaires à respecter sur le site Web de la Forêt récréative.

foret_fevrier2021.png (224 KB)

Centre multisport Fournier

*** Mis à jour le 24 février 2021. Information sujette à changement. ***

  • Heures d’ouverture : tous les jours de 10 h à 21 h.
  • Activité libre individuelle seulement (tennis, pickleball, badminton, tennis de table, escalade).
  • Le jeu en double est permis en bulle familiale seulement
  • Service de location d’équipement maintenu.
  • Réservation par téléphone seulement (819-824-1333 poste 7).
  • Vestiaires fermés, seules les toilettes seront accessibles.
  • Les gradins seront fermés.
  • Information : 819-824-1333 poste 7 ou 4295.

Location

Possibilité de réserver un plateau pour un sport de groupe (en bulle familiale seulement) notamment un demi-terrain synthétique (des pièces justificatives seront demandées), tarif COVID-19 à 25 $/heure (applicable seulement pour les résident(e)s de Val-d'Or). Pour réserver :

  • Étape 1 : Vérifier la disponibilité des plateaux sportifs en consultant la procédure.
  • Étape 2 : Effectuer une réservation selon le plateau sélectionné disponible (à la suite de vos recherches à l'étape 1) en remplissant notre formulaire en ligne : https://form.jotform.com/210524120005029.

Pour des détails sur ce qui est permis ou non pour la pratique des loisirs et sports, vous pouvez consulter le document du gouvernement du Québec.

Activités au Centre air Creebec

*** Mis à jour le 4 avril 2021. Information sujette à changement. ***

Centre air Creebec

  • Heures d’ouverture : Tous les jours de 8 h 30 à 20 h 30.
  • Location de glace : Seul, en dyade ou avec les occupants d’une même résidence privée au coût de 25 $/50 minutes (tarif COVID-19). Pour réservation, contactez obligatoirement le 819-824-1333 poste 5. 
  • Patinage libre autorisé, capacité de 40 personnes.
  • La passerelle est accessible pour la course et la marche (port du masque obligatoire), capacité 25 personnes et horaire de 8 h 30 à 16 h.
  • Les gradins seront fermés.
  • Information : Contactez le 819-824-1333 poste 5.

Patinage libre

  • Lundi, mercredi et vendredi de 10 h à 11 h 20

  • Dimanche de 14 h à 15 h 50*

* Les poussettes sont admises à compter de 15 h seulement.

Congés scolaires

Lors des congés scolaires qui touchent l’ensemble du Centre de service scolaire de l’Or-et-des-Bois, il y a du patinage de 14 h à 1 5h 50.

Mesure COVID-19 

En raison des mesures sanitaires en vigueur, prendre note qu’aucune chaise ni support ne sont prêtés.  Vous pouvez toutefois apporter votre support personnel.
 

Secteur aquatique

*** Mis à jour le 8 avril 2021. Information sujette à changement. ***

La session aquatique du printemps (7 avril au 25 mai) est annulée en raison des nouvelles mesures sanitaires établies par le gouvernement. À savoir :

  • Celles et ceux qui étaient inscrits à la session seront contactés par l'équipe du Service sports et plein air et remboursés.
  • La session est annulée et non reportée.
  • Les bains libres et les cours privés réalisés en solo ou entre occupants d’une même résidence continueront d'avoir lieu.
  • Les cours de formation aquatique, qui sont régis par un décret ministériel, demeurent en vigueur.

Malgré les risques qu'une annulation survienne en raison de l'évolution de la pandémie, notre équipe du Service sports et plein air avait tout de même mobilisé ses efforts pour vous offrir une nouvelle session aquatique ce printemps en raison de la forte demande. Nous la remercions grandement! Elle a tout aussi hâte que vous de pouvoir vous revoir lors d'une session aquatique habituelle.

Merci de votre compréhension!

Bains publics

Les bains publics peuvent continuer d'avoir lieu à la piscine Oriel-Riopel, en respectant les mesures sanitaires et la capacité maximale exigés.

Location

  • Étape 1 : Vérifier la disponibilité des plateaux sportifs en consultant la procédure.

  • Étape 2 : Effectuer une réservation selon le plateau sélectionné disponible (à la suite de vos recherches à l'étape 1) en remplissant notre formulaire en ligne : https://form.jotform.com/210524120005029.
  • Tarifs : Possibilité de réserver la piscine seul(e) ou avec les occupant(e)s d’une même résidence privée au coût de 25 $/heure (tarif COVID-19 applicable seulement pour les résident(e)s de Val-d'Or). Cours privés pour une personne au coût de 50 $/heure.

Information supplémentaire

  • Contactez le 819-824-1333 poste 0.

Rappel des mesures sanitaires générales

  • Port du masque lors des déplacements à l’intérieur des bâtiments (non obligatoire pour la pratique de l’activité à moins d’avis contraire).
  • Respect de la distanciation physique de 2 mètres.
  • Désinfection des mains à l’arrivée et à la sortie.
  • Interdiction de se présenter en cas de symptômes relatifs à la COVID-19.
  • Interdiction de flâner à l’intérieur les bâtiments.

Soutien communautaire

Comment aider?

  • Consulter le portail du gouvernement du Québec Solidarité COVID-19 : https://www.jebenevole.ca/
  • Centre de bénévolat de la Vallée-de-l'Or (bénévolat, dons denrées, dons argent) : 819-825-0154
  • Fonds d'urgence COVID-19 de Centraide Abitibi-Témiscamingue: https://buff.ly/33G2utY

Besoin d'aide?

Peu importe le problème que vous rencontrez, il existe à Val-d'Or une multitude de ressources pour vous soutenir. Un comité de soutien et de vigie communautaire a préparé un outil tout simple regroupant les services de première ligne offerts aux citoyens en cette période de confinement général. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.